警惕！犯罪分子冒充客服以赔偿损坏快递为由实施诈骗

河北新闻网讯（通讯员 宇文杰）近日，行唐县林先生收到一条自称某快递公司客服的短信，说他的快递在运输过程中不慎受损，具体赔偿事宜需添加好友详谈，林先生信以为真，添加了对方微信。随后，对方让其扫一个二维码，登录了一个名为“某某快递”的陌生网站（此网站为骗子伪造的虚假网站），填写了银行账号、密码、验证码等信息，同时对方以进行身份确认为由，诱导其进行“人脸识别”。林先生照做之后，发现他的账户出现了一笔20000元的转账记录，这时才发现自己被骗，遂报警。

手段揭秘：

犯罪分子冒充购物平台客服或快递客服来电、发送短信，称受害人购物订单异常或快递在运输途中丢件、损坏，需办理相关手续。添加微信、QQ后，通过微信发送受害者诈骗网站的二维码或网址链接，诱导受害人在该网站填写个人信息、银行账户、验证码等，进而实施诈骗。

警方提示：

（1）收到自称快递公司、快递员的电话或信息后，要第一时间拨打全国统一客服热线、登入快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹情况。

（2）未确认准确的物流信息前，千万不要同意添加微信好友的申请，也不要拨打或点击不明身份的人发来的电话或网址，不要向对方泄露自己及关系人的身份信息、通讯方式、存款、银行卡等情况。

（3）不要轻信来路不明的微信、电话和短信，不管对方使用什么花言巧语都不要轻易相信。面对突如其来的转账、汇款要求，务必要谨慎，一定要核实清楚，千万不要随意转账、汇款。