“全国工人先锋号、适老化线路” 公交车长共谱劳动美

纵览客户端讯（燕赵都市报纵览新闻记者 伊新华 通讯员王燕、王微）“请哪位年轻的乘客帮忙，给老人让个座，谢谢！”5月1日8时许，10路公交司机赵宁像往常一样执行他的出车任务。今年“五一”假期，石家庄公交集团广大干部职工坚守工作岗位，他们用辛勤和汗水维护城市正常运行,保障每一名乘客安全便捷出行。

石家庄公交集团三公司10路线2008年被全总首批命名为全国“工人先锋号”线路。为了进一步营造尊老、敬老、爱老的浓厚氛围，全力提升“适老化”交通出行服务，结合老年群体出行需求，2022年10月，10路线进行了改造升级,成为省会首条“适老化”示范线路。目前配车26部，车长45名。

赵宁是10路线上的一名老班组长，作为一名有着13年驾龄的司机，每天发车他都会提前很早的来到车场，检查车辆、清理车辆卫生，他常说：“把一趟车跑好很容易，我们要做的是把每一天的工作都做到向这一趟的好”。

寒来暑往、日复一日，窗明几净、看见老年乘客提物品乘车他都会主动帮一把、照顾独自乘车儿童、帮助轮椅乘客上下车…，他始终用阳光般的微笑服务乘客，用细节温暖乘客。

自工作以来，他安全行车39.8万公里，无事故、无投诉，获得乘客表扬来电80余个。利用业余时间，他还经常到站台处引导乘客文明乘车，为乘客指路，帮助老年人乘车。

石家庄公交集团三公司党委书记王亚峰介绍，10路线先后培养出了劳动模范袁志伟，石家庄市“五一建功立业”劳动奖章获得者、石家庄市劳动模范李铁翔等一大批先进典型，成为石家庄公交优质服务的一面鲜艳的旗帜。

“前辈们的付出与成就是我的指明灯，我会用实际行动把劳模精神传承下去”。赵畅国是这条线路上的一名党员班长，曾多次获得公司“优秀共产党员”的称号，同事间都称他为“请缨哥”。

因为逢年过节他都会主动放弃与家人团聚的机会，请缨值守。2022年的冬奥会，他请缨加入公交援奥交通保障团队，奔赴张家口执行交通保障工作任务。疫情期间，路队接到了转运任务，他又积极主动请缨参加17天的闭环转运保障工作。

由于他一直以来真诚的服务，尤其是对老年乘客的贴心照顾，2022年大年三十，有位老年乘客拿着水果和糖果在棉四小区站牌处等他，只为在特殊的节日里送一下温暖，表达一下感谢。赵畅国说当时特别感动，他也没有做什么，只是做了自己应该做的，以后对待乘客会更加细心、耐心，就像对待家人一样。

10路队长薛书真说，10路公交车早班发车5：00，末车23：00，日发趟次120余趟，日载客量9600余人次。赵宁、赵畅国只是线路上众多司机中的一个缩影，感人事每天都在发生，她们新老传承，在平凡的岗位发光发热，诠释出了石家庄公交的美丽形象。

他们会始终坚持为乘客提供方便、快捷、满意的服务，以一流的服务诠释 “工人先锋号”品牌，展示“一心为乘客，服务最光荣”的行业精神。将行车稳、耐心等、细致温馨的服务标准发扬推广，让每一位乘客都有一个温馨的乘车体验。